Usługa na najwyższym poziomie jest tym, co Dualrays ma na celu zapewnienie naszym klientom na całym świecie.
Obsługa przedsprzedażna
A.Podaj szczegóły dotyczące procedury produkcji;
B.Przydziel inżynierów do instalacji i testowania;
Obsługa sprzedaży
A.Indywidualne projekty rozwiązań;
B.Renderowanie produktu i symulacja dialuksu;
C.Udane przykładowe projekty Dualrays i odwiedź nasze linie produkcyjne oraz bazę badawczo-rozwojową;
Serwis pogwarancyjny
A.Gwarancja jakości od 3 do 5 lat z dożywotnią konserwacją.
B.Bezpłatna naprawa gwarancyjna (w tym robocizna i materiały): bezpłatna naprawa w okresie gwarancji jakości oraz rozsądna opłata za części zamienne i konserwację po okresie gwarancji jakości.Nigdy nie zwolnimy się z odpowiedzialności za wady produktu.
C.Czas reakcji: po otrzymaniu zgłoszenia od użytkownika zapewniamy całodobowe wsparcie techniczne posprzedażowe.
D.Części zamienne: niezbędne części zamienne są dostarczane klientom wraz z produktami.
mi.Bezpłatne szkolenia techniczne: integracyjne i normatywne szkolenia technologiczne są dostępne dla klientów bezpłatnie przez nasz personel techniczny, aby upewnić się, że są oni wykwalifikowani w regularnej obsłudze sprzętu i oprogramowania produktów oraz są w stanie oszacować i rozwiązać małe problemy.
F.Badanie telefoniczne: nasz zespół obsługi posprzedażnej będzie dzwonił do użytkownika co miesiąc w okresie gwarancyjnym, aby monitorować stan roboczy produktów oraz wykrywać i rozwiązywać problemy, jeśli to konieczne.
G.Aktualizacja oprogramowania: dożywotnia konserwacja systemu sterowania, ciągłe doskonalenie funkcji systemu i ciągłe aktualizacje oprogramowania.
H.Usługa instrukcji instalacji jest dostępna.
Technologia rozświetla cywilizację!
Rodzaj i funkcja agentaDualrays stworzył globalną sieć marketingową opartą na fabryce w Shenzhen. Naszym celem jest rozwój jednej lub dwóch agencji w każdym kraju lub regionie.
(1) Istnieją dwa rodzaje agentów, agent wyłączny i agent zwykły.
(2) Bardzo silne przedsiębiorstwo może być wyłącznym agentem w jednym kraju lub na jakimś obszarze.Jako wyłączny agent w tej dziedzinie jest tylko jeden.Ale może być wielu zwykłych agentów.
(4) Za sprzedaż na całym terenie odpowiada wyłączny agent.W międzyczasie mogli opracować bardziej zwykłych agentów.Dualrays ma prawo do cofnięcia kwalifikacji agenta w przypadku, gdy agent wyłączny ma słabe zarządzanie lub jego sprzedaż nie może osiągnąć celu.
Polityka wyłącznego agenta
1. Warunki bycia wyłącznym agentem:
(1) Aby być wyłącznym agentem naszej firmy, dla klienta oświetlenie LED powinno być w ramach jego głównej działalności lub oświetlenie LED będzie jego główną działalnością w najbliższej przyszłości.
(2) Aby być wyłącznym przedstawicielem naszej firmy, klient musi przedstawić odpowiednie zezwolenie na prowadzenie działalności, zaświadczenie osoby prawnej.
(3) Liczba pracowników specjalizujących się w branży oświetlenia LED powinna wynosić co najmniej 5, w tym jeden technik, trzech sprzedawców i jeden kierownik.
(4) Klient powinien dostarczyć kompletny plan handlowy, który obejmuje ogólne wprowadzenie na temat przedsiębiorstwa, analizę rynku lokalnego, sytuację konkurencji rówieśniczej, plan promocji rynku i roczny cel sprzedaży oparty na tym planie.
(5) Kapitał zakładowy spółki wynosi co najmniej 200 000 USD.
2. Polityka depozytowa:
(1) Kaucja powinna wynosić 30% całkowitej rocznej kwoty sprzedaży.
(2) Jeśli jest dwóch klientów, którzy konkurują z wyłącznym agentem w tym samym obszarze, Dualrays będzie preferować klienta, który zgadza się na wpłatę do naszej firmy.
(3) Kaucja zostanie zwrócona klientowi zgodnie z rzeczywistym wskaźnikiem osiągnięcia sprzedaży w każdym roku kontraktowym (rzeczywista kwota sprzedaży/docelowa kwota sprzedaży x depozyt).
3. Prawa i obowiązki wyłącznego agenta:
(1) Wyłączny agent powinien zająć się promocją pod marką „Dualrays”, a wszystkie produkty powinny być oznaczone „Dualrays”.
(2) Roczną kwotę sprzedaży należy potwierdzić zgodnie z propozycjami biznesowymi wnioskodawcy i naszym wszechstronnym zrozumieniem rynku.
(3) Wyłączny agent powinien przekazywać nam raport rynkowy co kwartał, raport rynkowy powinien zawierać sytuację sprzedaży, problemy, potrzebne wsparcie od nas, trendy rynkowe itp.
(4) Agent wyłączny ma prawo zajmować się wszystkimi zapytaniami ze swojego obszaru, z wyjątkiem zapytań od kilku starych klientów, obiecujemy, że ceny, które oferujemy agentowi wyłącznemu, nie będą wyższe niż ceny, które zaoferowaliśmy starym klientom .Szczegółowe informacje o starych klientach udzielimy przed podpisaniem umowy z wyłącznym agentem.
(5) Wyłączny agent powinien zorganizować dla naszej firmy swój personel techniczny na szkolenia co pół roku, aby poznać najnowszą technologię oświetlenia LED.
(6) Wyłączny agent powinien zorganizować swoim pracownikom wizytę w fabryce co najmniej raz w roku.
Przedmioty wsparcia dla wyłącznego agenta w następujący sposób:
(1) Wszystkie zapytania, które otrzymaliśmy z rynku agentów wyłącznych, zostaną przekazane do agenta.
(2) Zgodnie z planem komercyjnym, Dualrays przekaże 3% rocznej kwoty sprzedaży wyłącznego agenta wyłącznemu agentowi na dotację na reklamę, która obejmuje targi, media telewizyjne, gazety, czasopisma, reklamy na stronach internetowych i tak dalej.Dopóki wyłączny agent będzie mógł nam pokazać dowody tych działań reklamowych, takie jak zdjęcia zrobione na targach, egzemplarze czasopism, linki do stron internetowych itp., dotacja będzie przyznawana co pół roku.1 lipca zostanie zrealizowana dotacja za I półrocze.A dopiero druga połowa dotacji zostanie zrealizowana do 31 grudnia, pod warunkiem, że agent wykona roczne zadanie sprzedażowe lub więcej.
(3) Dualrays może zapewnić bezpłatne materiały reklamowe i niezbędne próbki projektów masowych jako wsparcie, a koszty wysyłki zostaną pokryte przez wyłącznego agenta.
(4) Jeśli chodzi o znane na całym świecie targi handlowe, Dualrays zaoferuje próbki i opłaci stoisko.A wyłączny agent musi z nami współpracować, aby zaoferować naszym pracownikom lokalny transport i zakwaterowanie.Zapytanie klientów z obszaru rynku wyłącznego będzie należeć do agenta, a zapytania klientów z pozostałych obszarów będzie należeć do Dualrays.
(5) Każdego roku Dualrays organizuje coroczną podróż w celu odwiedzenia klientów oraz wykonania usługi posprzedażowej.A wyjazd można by potraktować również jako konferencję z wyłącznym agentem ds. strategii marketingowej.
(6) Strona internetowa i katalog firmy Dualrays będą zawierać informacje dotyczące naszego wyłącznego agenta.
(7) Dualrays nie wolno sprzedawać bezpośrednio ani pośrednio do obszaru wyłącznego.
(8) Cennik dla agenta na wyłączność będzie jednym z najniższych w tym obszarze, a szczegóły zostaną ujawnione w umowie.A wyłączny agent może zaoferować konstruktywne sugestie dotyczące określania ceny.Zapytania, które otrzymałeś z Twojej okolicy, będą rozpatrywane bezpośrednio, podczas gdy Dualrays zajmie się bezpośrednio zapytaniami o zamówienia masowe (powyżej 150000 USD).A my będziemy na bieżąco informować agenta i zapewniamy przyznanie agentowi 2% prowizji po złożeniu zamówienia w naszej firmie.
(9) Jeśli chodzi o niektóre duże projekty, możemy wysłać sprzedawców i inżynierów do pracy z agentem w zakresie wsparcia technologicznego i koordynacji sprzedaży.Koszty związane z podróżą służbową będą pokrywane równomiernie z dwóch stron.
(10) Bezpłatne szkolenia i wsparcie technologiczne.
(11) Okres gwarancji wyniesie od 3 do 5 lat.
Polityka dotycząca zwykłego agenta:
1. Warunki bycia zwykłym agentem:
(1).Aby być agentem naszej firmy, dla klienta oświetlenie LED powinno należeć do jego głównej działalności.
(2).Aby być agentem naszej firmy, klient musi przedstawić odpowiednie zezwolenie na prowadzenie działalności, zaświadczenie prawne.
(3).Liczba pracowników specjalizujących się w obsłudze wyświetlaczy LED powinna wynosić co najmniej trzy, w tym jeden technik, jeden sprzedawca, jeden kierownik.
(4).Klient powinien dostarczyć plan handlowy, który zawiera ogólne wprowadzenie na temat przedsiębiorstwa, analizę rynku lokalnego, sytuację konkurencji, plan promocji rynku oraz roczny cel sprzedaży oparty na tym planie.
(5).Kapitał zakładowy spółki wynosi co najmniej 100000 USD.
2. Prawa i obowiązki zwykłego agenta:
(1).Roczna wielkość sprzedaży powinna być potwierdzona zgodnie z planem handlowym wnioskodawcy i naszym wszechstronnym zrozumieniem rynku.
(2).Pośrednik powinien co kwartał przekazywać nam raport rynkowy.
(3).Pośrednik powinien organizować swój personel techniczny, aby co pół roku przyjeżdżał do naszej firmy na szkolenie, aby zapoznać się z najnowszą technologią oświetlenia LED.
Wspomagaj przedmioty dla zwykłego agenta w następujący sposób:
(1).Zgodnie z planem komercyjnym, Dualrays przekaże agentowi 2% rocznej kwoty sprzedaży agenta na dotację na reklamę, która obejmuje targi, media telewizyjne, gazety, czasopisma, reklamy na stronach internetowych i tak dalej.Dopóki agent będzie mógł nam pokazać dowody tych działań reklamowych, takie jak zdjęcia zrobione na targach, egzemplarze czasopism, linki do stron internetowych itp., dotacja będzie przyznawana co pół roku.1 lipca zostanie zrealizowana dotacja za I półrocze.A dopiero druga połowa dotacji zostanie zrealizowana do 31 grudnia, pod warunkiem, że agent wykona roczne zadanie sprzedażowe lub więcej.
(2).Dualrays może zapewnić bezpłatne materiały reklamowe i niezbędne próbki projektów masowych jako wsparcie, a koszty wysyłki zostaną pokryte przez agenta.
(3).Jeśli weźmiesz udział w lokalnej wpływowej wystawie, dodatkowe 15% rabaty w oparciu o zwykłą cenę agenta mogą być przyznane na wystawianie produktów.Agent ponosi opłatę frachtową.W razie potrzeby Dualrays może wysłać personel do pomocy przy wystawie.Pośrednik poniesie powstałe koszty.
(4).Każdego roku zorganizujemy coroczną wycieczkę do klientów, a także wykonamy serwis posprzedażowy.A wyjazd można by potraktować również jako konferencję z wyłącznym agentem ds. strategii marketingowej.
(5).Dualrays oferuje korzystną cenę na lokalnym rynku i sugeruje ostateczną cenę.Dualrays ma prawo obsługiwać nowych klientów z tego regionu.
(6).W przypadku niektórych dużych projektów możemy wysłać sprzedawców i inżynierów do pracy z agentem w zakresie wsparcia technologicznego i koordynacji sprzedaży.Koszty związane z podróżą służbową zostaną równomiernie opłacone agentowi.
(7).Dualrays zapewnia bezpłatne szkolenie techniczne.
Aby uzyskać więcej informacji na temat agenta, skontaktuj się ze sprzedawcą w celu uzyskania modelu kontrastu.
